运行保障
我司不仅拥有一支经验丰富、反应迅速的服务团队，而且已经建立了一套专业化的服务管理系统 - 运行保障计划。它是一项成熟的设备运行、应急保障、维护管理的服务产品。
运行保障计划是在充分了解您的系统配置、应用环境和负荷状况前提下，根据客户的实际需求量身定制的，其主旨是帮助客户从被动式、应急型的配电系统管理模式向主动式、计划性的根本转变。以期达到大幅提高设备使用效率、降低维护成本、提升维护管理水平的目的，确保您的供配电系统和设备安全可靠、平稳高效、连续运行。
我们竭诚的服务，让您安心、放心、省心！
少一份担忧，多一份保障
一个简单的决定，却意味着巨大的变化，在未来几年，您的生产运行效率将始终处于最佳状态；同时，整体运营中的一个关键部分，其运行水平将得到安全保障。所有这些，对客户来说，意味着什么是不言而喻的。
增加固定投资，减少被动支出
签署一份合约，锁定未来几年的运行保障开销，引入一流的专业技术力量提高生产效率，这不仅会使预算变得简单，而且还可以给您带来一份安心。未来您不必担心突发事故导致人身伤亡、停产、投诉导致的费用被动支出。
运行保障计划服务流程
运行保障计划创建了一个成熟的服务流程，借助这个流程，和客户共同努力，以达成一个服务分包的合作协议。在流程实施过程中，技术服务团队和客户的团队将一起通过采集和分析信息，制定运行、应急、维护计划。运行保障计划也是一个持续完善的过程，根据取得的设备运行技术数据，投入合理资源，在每一个阶段结束后我们将提供分析报告，大家共同分析为下一步计划达成一致目标。
运行保障计划主要内容
应急服务
- 解决突发设备故障问题
- 提供现场紧急服务
- 免费提供现场紧急维修
- 合同周期内提供3次现场服务
备件服务
- 提供应急之需，合理定制采购需求
- 应急备件服务
- 免费紧急备件供应
- 量身定制备品、备件采购计划
- 备件库存共享
7×24专属热线
- 委派指定专业技术人员提供电话支持
- 7×24小时免费提供
- 产品技术咨询
- 产品运行状态分析
产品培训
- 根据客户需求提供专业培训
- 客户现场培训
- 产品定制培训
技术支持
- 提供专业技术咨询服务
- 提供3次现场分析服务
- 提供网络在线支持服务
- 厂家产品工程师支持服务
检测评估
- 定期检测设备运行状况
- 预期寿命评估(LEAP)
- 产品特性检测
- 电网质量
- 红外热成像
维护保养
- 依据产品寿命分析提供预防性维护服务
- 提供3次巡检（负荷高峰、节日保障）
- 定期预防性维护
- 现场维修
- 返厂维修
- 维护外包
升级改造
- 为客户提供量身定制的解决方案
- 老、旧产品升级改造
- 系统产品升级改造
- 电网质量治理
- GPRS远程监控系统
专属一站式服务
- 设立专业维护服务站，提供专属服务
- 专业化运行管理、设备监控
- 提供有效的紧急服务、制定应急预案
- 维护计划的制定与实施
- 配合系统运行需求提供保障服务
